獎(jiǎng)杯貨物迪拜空運(yùn)全包服務(wù)客戶(hù)案例
◆客戶(hù)信息
客 戶(hù):Samjoud company Hannah
貨 品:獎(jiǎng)杯
目的地:迪拜
時(shí) 效:2個(gè)工作天
服 務(wù):迪拜空運(yùn)全包服務(wù)
◆客戶(hù)背景
客戶(hù)Samjoud 公司在中國(guó)浙江訂制了一批獎(jiǎng)杯,是用于4月12號(hào)阿聯(lián)酋的某場(chǎng)比賽作為獎(jiǎng)品送給當(dāng)晚的勝者,并且當(dāng)晚的頒獎(jiǎng)嘉賓是阿聯(lián)酋的國(guó)王,這對(duì)于他們公司來(lái)說(shuō)非常重要??蛻?hù)原定貨物4月8號(hào)把貨送到他原定的貨代倉(cāng)庫(kù),但是由于供應(yīng)商貨物有問(wèn)題需要重新返工,故不能按照原定時(shí)間交貨,延誤到11號(hào)上午才送得到廣州??蛻?hù)原定的貨代說(shuō)時(shí)間太緊急了,12號(hào)晚上比賽前送達(dá)不了,不敢接下這票貨。此時(shí)客戶(hù)非常焦急,如果因此影響了比賽對(duì)他們公司將是巨大的損失,焦頭爛額地在尋求幫助,此時(shí)客戶(hù)朋友向他推薦了我們公司-賽時(shí)國(guó)際貨運(yùn),在如此緊急的情況下我們接下了這票貨。
◆客戶(hù)痛點(diǎn)
在如此緊急的情況下,有哪家貨代公司有如此實(shí)力可以做到?
◆解決方案
迪拜空運(yùn)全包服務(wù)國(guó)內(nèi)外緊密溝通高度配合,11號(hào)上午11點(diǎn)我司收到貨后馬上安排出貨,打好板拖去機(jī)場(chǎng)飛11號(hào)晚上的飛機(jī),12號(hào)上午到達(dá)目的地迪拜并于當(dāng)天下午清關(guān)出來(lái)派送給客戶(hù),獎(jiǎng)杯如期送達(dá)至客戶(hù)手上。
◆客戶(hù)評(píng)價(jià)
客戶(hù)說(shuō):“這是我第一次與賽時(shí)合作,首先非常感謝賽時(shí)幫了我個(gè)大忙!保住了我們公司的信譽(yù)。朋友跟我推薦賽時(shí)的時(shí)候我剛開(kāi)始還半信半疑,只是迫在眉睫也沒(méi)有辦法了,沒(méi)有想到真的在短短48個(gè)小時(shí)不到就把貨安全送到我們手上。如此高效率的工作,如此高度的時(shí)效,沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的話(huà)真不敢相信。以后發(fā)貨肯定都是指定賽時(shí)空運(yùn)了。”